Reklamation

Manchmal passt es nicht. Das kommt vor! Alle Infos zur Reklamation.

Wie reklamiere ich ein defektes Produkt?

Du möchtest einen defekten Artikel reklamieren?Bitte wende dich mit folgenden Infos an unser Customer Service Team: Kontaktformular. Wir werden eine gemeinsame Lösung finden.

Ich habe einen falschen Artikel erhalten

Das tut uns leid, wir wollten dir keine Umstände bereiten. Selbstverständlich werden wir dir den richtigen Artikel zukommen lassen. Wende dich hierzu bitte direkt an unser Customer Service Team, damit dein Anliegen schnellstmöglich geklärt werden kan

In meiner Bestellung fehlen ein oder mehrere Artikel

Es tut uns leid, dass dich deine Bestellung nicht vollständig erreicht hat. Wende dich hierzu bitte direkt an unser Customer Service Team, damit dein Anliegen schnellstmöglich geklärt werden kann. Kontaktformular

Ich habe ein beschädigtes Paket erhalten

Es tut uns leid, dass dir ein beschädigtes Paket zugestellt wurde. Leider kann es während der Zustellung auch mal etwas rasanter zugehen und die Sendungen oder sogar der Inhalt, kann beschädigt werden oder verloren gehen. Einen Überblick über die bes

Habe ich einen Gewährleistungsanspruch?

Sollte ein Artikel aus deiner Bestellung einen Mangel aufweisen, setze dich bitte mit unserem Customer Service Team in Verbindung. Wir behandeln Qualitätsprobleme individuell. Wir sind sehr daran interessiert, eine möglichst kulante und zufriedenstel