Kann ich Artikel umtauschen?Aktualisiert a year ago

Da wir aus logistischen und systemtechnischen Gründen keinen direkten Umtausch durchführen können, möchten wir dich bitten, deine Bestellung zu widerrufen. Parallel dazu kannst du eine neue Bestellung im Shop durchführen.

Weitere Infos zum Rückversand findest du hier: Wie sende ich meine Bestellung zurück?

Sobald deine Rücksendung der ersten Bestellung bei uns eingetroffen ist, erstatten wir den Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Werktagen auf dein bei uns hinterlegtes Zahlungsmittel.

Eine Bitte haben wir noch im Bezug auf unsere Produkte. Wir möchten gerne anprobierte Artikel weiter verkaufen und nicht entsorgen müssen. Daher trage, insbesondere unsere Schuhe, bitte ausschließlich auf dem Fußboden, am besten noch auf einem Teppich. Eine Rückgabe können wir nur gewährleisten, wenn die Ware sich in einem einwandfreien, am besten in dem gelieferten Zustand befindet.

Hinweis: Willst du deine Sandale wegen der Größe umtauschen, reicht es aus, wenn du nur diese als Rücksendung einleitest. Die Toppings möchtest du ja schließlich für die neue Größe verwenden, also brauchst du diese nicht mit zurückschicken.