Pourquoi tous les articles commandés ne sont-ils pas arrivés ?Mis à jour 7 months ago
Selon le volume de ta commande, il peut arriver, dans des cas exceptionnels, que notre logisticien t'envoie les articles que tu as commandés en plusieurs colis.
Tu reçois un numéro d'envoi par paquet, qui te permet de suivre à tout moment le statut d'expédition des livraisons. Tu trouveras un aperçu des envois dans ta confirmation d'expédition.
Il peut donc arriver qu'un colis t'arrive plus vite que l'autre