Mon colis est considéré comme livré, mais je ne l'ai pas reçu?Mis à jour 2 years ago

Il arrive souvent que le statut de ton livreur n'ait pas été enregistré correctement. Dans la plupart des cas, les colis peuvent être trouvés chez un voisin. 

Nous te demandons donc de te renseigner auprès de ton voisinage. En règle générale, ta demande devrait se résoudre d'elle-même. S'il te plaît, sois encore un peu patient. 

Si ton colis n'est pas retrouvé dans les prochains jours, contacte notre équipe du service clientèle. Formulaire de contact